筑梦扬帆！热烈祝贺“2023年第二期商学院初级培训会”圆满结束

加强业务学习  开创新局面

夯实业务基础  迎接新辉煌

为更好落实高素质人才队伍建设根本任务，帮助员工快速提升综合业务能力，2023年9月9日至9月11日，在维也纳酒店（华山景区店）举行为期2.5天的商学院第二期初级培训会。

为山者基于一篑之土，以成千丈之峭；凿井者起于三寸之坎，以就万仞之深。为学须刚与恒，不刚则惰隳，不恒则退。从“一台货”的故事开始，马副院长用自己亲身经历告诉大家，人生就是一场漫长对抗，只要坚持不懈往前走，突破自我，终将创造奇迹，迎接属于自己的风景。自信是挖掘内在潜力的第一宝贝，是走向成功的第一要素。相信自己、相信产品、相信公司推进目标实现。一切从实际出发，有实践才有发言权。马副院长除了自身之外，还用多位优秀精英的真实案例，通过分析精英们成功的优势和特色，又是如何做到如此成绩的，引出形象、专业、热情、勤奋等素质，更详细讲解了业务技能、黄金四部曲、四有新人等知识点。会看的看门道，不会看的看热闹。为使学员们更加清晰深入的理解和学习，马副院长理论结合实例，逐字逐句的讲授了店长清晰思路的三个节点、店长合理安排的五个方面、两个制胜以及门店服务流程、五大要素。疑问是打开知识大门的钥匙，出了正确的问题，往往等于解决了问题的大半。不只是专业的理论知识，开课前学员们提交的问题，马副院长都给予了针对性的解答，解决现时的困难，并且还让学员们现场模拟练习，即时指导，保证学员们真正学在深处，学在实处。

汲取失败教训，是走向成功的捷径；借鉴成功经验，是走向成功的明镜。为了检验大家前一天的学习成果，沈院长在正式讲课前，让学员们先进行了总结发言，根据个人情况指出问题，并将内容延伸疏解。人这一生，生命虽有限，但学习和成长却是无止境的，若对于事物的认知停滞在当下，那么无论走多远，都还是原地打转。沈院长提倡大家学会释然、放下，秉承”得之我幸，失之我命“的心态，祸兮福所倚，福兮祸所伏，很多不好的事情只是杞人忧天。学习填充优化人生，平凡的脚步也可以走完伟大的行程。走出来才能见到更多优秀的人，增长见识，有更加明确的目标。沈院长鼓励大家应该多读书、多学习，与其被动承受，不如主动承担，积极主动成就一生。念念不忘，必有回响。只要自己愿意，一定能成为自己想成为的人，要相信相信的力量。见贤思齐，见不贤而内自省。沈院长还建议大家善于发现并应用别人的优势成就自己。每个流程都需要完整的设计和清晰的定义，流程是将说转化为做的唯一出路。为帮助学员们打开思维，尽快完成角色转换，沈院长梳理了店面运行流程，从选店到正式运营每一天的工作，都进行周详的教授。一口吃不成胖子，一步跨不到天边。沈院长还告诉大家，要脚踏实地，所有领导者都是由追随者蜕变而来，时间会有所证明。

靠山山会倒，靠人人会跑，靠自己，才是自己的主宰，是自己最大的底气。田红玲部长，是一位领导者，也是一位朴实的大姐。电焊工转业，现有的成就已经说明通过自己的努力付出，不仅可以取得骄人业绩，还能让自己充满底气。学历不代表实力，更不代表能力。昨天怎么样不重要，关键是今天做了什么，真正的能力是在实践中锻炼出来的。田部长虽然文化水平不高，但是在工作中真诚、仔细、有方法。会议现场，田部长将自己平时的实际工作内容，包括如何治疗、如何沟通等加之经典案例，原原本本的进行了讲述，帮助学员们明白易晓。

一个人只要知道自己去哪里，全世界都会为他让步。杨艳艳主任自始至终都坚持一个目标，围绕一个目标开展工作。会上，杨主任为大家传授了激光的作用、产品优势、十大疗法、治疗弊端、客户不愿购买的各种问题、如何保持并提高客户量等专业知识。结合自己的日常工作，让枯燥的知识传授变得形象有趣。非经自我发奋所得的创新，就不是真正的创新。杨主任除了在专业知识方面肯下苦功外，还善于研究，不断发掘新的实用性物品。用众人之力则无不胜。如何能让客户成为自己的助手，让自己的工作事半功倍，杨主任倾囊相授，通过还原工作现场，表述的淋漓尽致。

思索引发关注。刘总裁通过提问正式开场，调动大家情绪，激发兴趣。想要创造高业绩，不仅需要具备基本的素质条件，更重要的是做到一定程度才可以。刘总裁由最近非常火热的“茅台咖啡”及部分行业的市场加盟情况进行了分析说明。天赋和偶然不代表实力，做工作一定要提前做好计划，将未来几天的工作内容熟记于心，时刻知道自己接下来该做什么。知之而不行，虽敦必困。如果过于依赖产品效果，会产生懈怠的心理。业务技能理论知识是销量的基础，不仅要驾轻就熟，更要懂得如何行云流水地应用。人生在勤，不索何获。人生中只有贫穷和衰老不需要努力，要想在人前发一分的光，就得在人后付出百倍的努力积蓄热量。因此在工作中，投入更多的精力，才能有更多的收获。刘总裁还简单对比了自己创业初期与现在，不同的环境造就不同的观念，但不管差异多大，做工作都有对应的标准和原则。目标提供方向和动力，过程实现目标。想要有正确的结果，就要有与结果保持一致的正确思想或目标。在这一过程中，需要不断的总结和反思，养成思考的习惯。刘总裁还指出，未来一定是属于擅于动脑的人的。不要担心犯错误，最大的错误是自己没有实践的经验。会议最后，刘总裁呼吁大家学习之后要落到实处，反复的应用总结，找到适合自己的方式方法。希望未来几个月大家都有显著提升，成为年终领奖舞台上的一员！

秋风明月，人间九月。

往日不悔，来日可期。

新征程才刚刚开启

让我们凝心聚力

迈步向前

在优翔的舞台上书写新篇章